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レンタルのご相談・ご質問・お問い合わせはrental@nagayo.co.jp
その他のお問い合わせはcompany_otoiawase@nagayo.co.jp

ナガヨレンタル取引条件

当社商品はレンタル品であり、新品ではありませんのでご了承の上、ご利用ください。
お取引に際して、下記のすべての条件につきまして同意を頂いた上でのご発注をお願い致します。

  • ご注文はは先約制です。ご発注時のミス防止の為、ご注文ははFAXまたは当サイト内のオンラインカートにてお願い致します。
  • お支払はは前金制となります。レンタル料金+保証金(1万円)を当社2営業日前までに振込にてお支払い頂きます。ご入金の確認ができない時は、商品をお渡しできない場合がございます。
  • 1回の貸し出しはは3日以内(2泊3日)とします。ご使用日の前日に納品し、ご使用日の翌日にご返却となります。延長ご利用をご希望の際は直ちにご連絡ください。ご返却日を過ぎたものは延長料金を頂きます。
  • 商品の注文・追加・変更は、納品日の当社2営業日前までお受け致します。
  • 納品日の当社2営業日前17時以降の注文・追加・変更は別途即日料金が発生致します。 
  • キャンセルにつきましては、納品日前日の場合は、はレンタル料金の半額のキャンセル料が発生致します。納品日当日(無断キャンセル含)の場合は、レンタル料金のは全額のキャンセル料が発生致します。
  • 一旦納品された商品につきましては使用不使用に拘わらず、レンタル料金のは払い戻しは致しませんのでご了承下さい。
  • 商品の受領および返却の際、お立会いの下、商品の数量・形状のご確認をお願い致します。商品に不備があった場合に返却時にご報告頂いてもご返金の対象外とさせて頂きますので、必ず事前にご連絡下さい。
  • 商品ははご使用前には必ず洗浄をしてご使用下さい。はご使用後は清潔(洗浄・拭取り)にしてご返却下さい。返却時、洗浄が不完全な場合は、別途洗浄料金が発生致します。
  • ご返却頂く商品は、必ずは当社製品に限ります。なお、当社製品以外のご返却は紛失対象となります。
  • 商品の紛失および通常以外のご使用(直接の包丁の使用、直火の使用等)による傷・破損・凹凸の際は、破損とみなし規定代金をお支払い頂きます。
  • 収納箱(通箱)・他備品(パッキン等)の破損および紛失は当社規定の代金をお支払い頂きますのでご注意ください。
  • 商品を第三者に販売・譲渡または担保とすることを禁止致します。
  • 東京23区内(一部エリア除く)で配送をご希望の場合、レンタル料金が5万円未満の場合は配送運賃6千円(往復)で承っております。
    5万円以上の場合は配送運賃6千円(往復)とレンタル料金の5%を配送運賃(往復)として請求させていただきます。 時間指定配送、及び営業時間外の配送は配送運賃の他に費用が発生いたします。
    上記以外の地域の配送はチャーター便でのご対応となり、レンタル料金にかかわらずは運賃は実費でのご負担となります。
  • エレベーターの無い2階以上または地下への階段手運び、段差等の作業につきましては、別途料金が発生致します。なお、重量物の搬入出は一部、階段手運び対応不可の商品がございます。
  • 駐車場の無い現場では、駐車違反対策の為、路上・軒先での商品お引渡しにてお願い致します。
  • 商品は専用の収納箱でのお渡しとなりますので、ご来社での商品お渡しの際は必ずは車両にてお越し頂きますようお願い致します。
  • 当社レンタル商品をご使用中、もしくは洗浄中のケガにつきましては、当社では一切の責任を負いかねます。
  • 予告なく商品のデザイン・機能を変更することがございますので予めご了承ください。

当社各営業所(東京・新潟)により、デザインが異なる商品や、一部取扱いの無い商品もございますのでご了承 ください。

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